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Bug(バグ) #2332

未完了

OpenPNE3.4で携帯にログインできない(500エラー)

pnetan   さんが13年以上前に追加. 12年以上前に更新.

ステータス:
New(新規)
優先度:
Normal(通常)
担当者:
-
対象バージョン:
開始日:
2011-08-03
期日:
進捗率:

0%

予定工数:
3.6 で発生するか:
No (いいえ)
3.8 で発生するか:

説明

http://sns.openpne.jp/communityTopic/7427 より転記

トピック

・症状
 ・携帯でログインすると、500エラーページに遷移される
 ・↑「現在、サーバが混み合っているか、メンテナンス中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらく時間を空けて再度アクセスしてください。 」
 ・php.ini設定「ERROR_REPORT:E_ALL」
 ・管理画面設定「テーマ:デフォルト」
 ・管理画面設定「携帯IP制限:なし」

・OpenPNEのバージョン
OpenPNE2.14.9→3.4.14.1

・運用環境
自宅サーバ(CentOS5.6)

・使用ソフトのバージョン
php5.3.6
mysql5.5
httpd2.2.3

Apacheにエラーメッセージが吐き出されないので、原因が特定できず困っています。
携帯ログインできるようにするには、まず何をしたらいいのでしょうか。

よろしくお願いいたします。<(_ _)>

「OpenPNE3.4で携帯にログインできない(500エラー)」問題について詳細をお伺いしましたので、それも転記します。

お返事ありがとうございます。
・使用端末:
 au W62S
 Firefoxプラグイン「FireMobileSimulator」にて3キャリア他機種エミュレート

・ログイン方法:
 通常ログイン→500エラー(メンテナンス画面)
 かんたんログイン→500エラー(メンテナンス画面)

・mobile_frontend_dev.phpでの表示
 キャプチャをアップロードいたしました。

以上、よろしくお願いいたします。

ファイル

yuichiro shiozaki さんが13年以上前に更新

  • 対象バージョンOpenPNE3.6beta13 にセット

OpenPNE3.4.14.1から3.6beta12にアップグレードしたところ、同様のエラーが発生しました。

Shingo Yamada さんが13年以上前に更新

  • 対象バージョンOpenPNE3.6beta13 から OpenPNE 3.7.0 に変更

対象バージョンを修正します

Shingo Yamada さんが約13年前に更新

  • 優先度Normal(通常) から High(高め) に変更

Shingo Yamada さんが約13年前に更新

  • 360対象RC1 にセット

Shingo Yamada さんが約13年前に更新

  • 担当者Kousuke Ebihara にセット

pnetan   さんが約13年前に更新

  • 360対象 を削除 (RC1)

Yuma Sakata さんがほぼ13年前に更新

  • 3.6 で発生するかYes (はい) にセット
  • 3.4 で発生するかNo (いいえ) にセット

再現確認

以下環境で再現確認できました。

  • 2.14.9 → 3.6.1
  • 使用OS のバージョン
    • CentOS 5.5
  • 使用ソフトのバージョン
    • Apache 2.2.3
    • MySQL 5.0.77
    • PHP 5.2.13
  • 使用携帯端末
    • docomo SH05A
    • au F001
    • SoftBank 840P

備考

OpenPNE3.4.18 環境で再現確認できませんでした。(通常ログイン、かんたんログイン共に可能でした。)
テスト環境は OpenPNE3.6.1 と同じです。

Yuma Sakata さんがほぼ13年前に更新

再度、再現確認する必要があります。

Kousuke Ebihara さんが12年以上前に更新

  • 担当者 を削除 (Kousuke Ebihara)

Shouta Kashiwagi さんが12年以上前に更新

  • 対象バージョンOpenPNE 3.7.0 から 252 に変更

Shouta Kashiwagi さんが12年以上前に更新

  • 対象バージョン252 から OpenPNE 3.8.x に変更

Yuma Sakata さんが12年以上前に更新

  • 3.6 で発生するかYes (はい) から Unknown (未調査) に変更

Yuya Watanabe さんが12年以上前に更新

  • 対象バージョンOpenPNE 3.8.x から OpenPNE 3.8.1 に変更

Yuma Sakata さんが12年以上前に更新

  • 3.6 で発生するかUnknown (未調査) から No (いいえ) に変更

再度確認したところ、以下環境では再現しませんでした。

  • 2.14.9 → 3.6.4
  • 使用OS のバージョン
    • CentOS 5.5
  • 使用ソフトのバージョン
    • Apache 2.2.3
    • MySQL 5.0.77
    • PHP 5.2.13
  • 使用携帯端末
    • docomo SH05A
    • au F001
    • SoftBank 840P

Yuma Sakata さんが12年以上前に更新

  • 優先度High(高め) から Normal(通常) に変更
  • 対象バージョンOpenPNE 3.8.1 から OpenPNE 3.8.x に変更

再現確認ができないので、優先度と対象バージョンを変更します。

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