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Kousuke Ebihara, 2009-09-23 14:38
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チケットのワークフロー

概要

すべてのチケットはステータスを持っています。

チケットのステータスはチケットの更新ページで変更することができます。

利用可能なステータスには様々な理由による制限が設けられます。たとえば、報告者は「着手」ステータスを使えなかったり、「差し戻し」ステータスから「修正済み」ステータスに変更できなかったりします。

ワークフローについての詳細な説明

バグ

以下の画像はバグチケットにおけるワークフローを説明しています。

Workflow of Bug ticket

改善

以下の画像は改善チケットにおけるワークフローを説明しています。

Workflow of Enhancement ticket

バックポート

バックポートチケットは、複数バージョンのためのバグチケットか改善チケットのために使われます。

そのようなチケットはまず現在の開発版にて扱い、対応し、レビューし、テストし、そして古いバージョンにバックポートするためのチケットを作らなければなりません。

最新の開発版のためのチケットを「元チケット」と呼びます。元チケットは通常のバグチケットや改善チケットと同じように扱われなければなりません。

バックポートチケットもまた通常のチケットと同じように扱われます。これはバックポートチケットのための変更が、レビューされ、テストされることを意味します。なぜならその変更は、たとえ元のバージョンで動いていたとしても古いバージョンでは正常に動作しないことがあるからです。

以下の画像はバックポートチケットにおけるワークフローを説明しています。

Workflow of Backport ticket

TicketWorkflow.ppt - Original ppt (433 KB) Kousuke Ebihara, 2009-09-23 14:37

スライド2.png 表示 - Workflow of Bug ticket (95.2 KB) Kousuke Ebihara, 2009-09-23 14:37

スライド4.png 表示 - Workflow of Enhancement ticket (88.4 KB) Kousuke Ebihara, 2009-09-23 14:37

スライド6.png 表示 - Workflow of Backport ticket (87.4 KB) Kousuke Ebihara, 2009-09-23 14:37

2-1.png 表示 (110 KB) kaoru n, 2014-10-21 13:26

4-1.png 表示 (103 KB) kaoru n, 2014-10-21 13:26

6-1.png 表示 (104 KB) kaoru n, 2014-10-21 13:26

TicketWorkflow.ppt (464 KB) kaoru n, 2014-10-21 14:00